Hiya Lanza Adaptive AI: el primer sistema de protección de llamadas de autoaprendizaje del sector que caza y detiene en tiempo real a los autores de llamadas ilegales.
Las nuevas funciones permiten a Hiya detectar un 20% más de llamadas de spam que las tecnologías basadas en números reactivos.
SEATTLE - 18 de noviembre de 2021 - Hiyala nube líder en gestión del rendimiento de llamadas, ha anunciado hoy el lanzamiento de Adaptive AInueva capacidad de Hiya Protect que supone el primer sistema de autoaprendizaje del sector que caza y bloquea proactivamente a los emisores de llamadas ilegales en tiempo real. Adaptive AI tiva observa los patrones que dejan los spammers en el tráfico de la red y se adapta en tiempo real para bloquearlos sin necesidad de reentrenamiento humano ni datos históricos. Esta nueva capacidad se basa en flujos de datos en directo procedentes de operadores inalámbricos, dispositivos de teléfonos inteligentes y aplicaciones, y permite a Hiya Protect detectar un 20% más de llamadas de spam que las tecnologías reactivas basadas en números que existen actualmente en el mercado, incluso si los emisores de spam cambian sus números de teléfono, operadores, rutas de llamadas, etc.
“La IA adaptativa supone un gran avance en la protección del público frente a las llamadas spam. Al implementar un sistema de autoaprendizaje que reconoce los patrones subyacentes de las llamadas de spam, podemos detectar y detener proactivamente a los spammers incluso si cambian de táctica”, afirmó Alex Algard, director ejecutivo de Hiya. “Sabemos que los spammers se mueven rápido. “Esta nueva capacidad garantiza que avancemos aún más rápido”.
Hiya Adaptive AI, Explicado
La IA adaptativa es un nuevo enfoque para la protección de llamadas. Aprende continuamente a evaluar nuevas tácticas y riesgos de spam en tiempo real sin que los científicos de datos agreguen nuevos modelos al sistema. Evalúa cada llamada para buscar nuevos patrones que indiquen si la llamada es spam, incluido qué operador originó la llamada, de qué país proviene y si su firma de red indica riesgo de spam. Al monitorear constantemente estos patrones, el sistema de Hiya puede detectar llamadas spam basar en tácticas cambiantes en lugar de depender de números de teléfono y datos históricos. La inteligencia artificial adaptativa se implementó por completo con varias capacidades nuevas, incluida inteligencia en tiempo real sobre la reputación del operador, redes, llamadas internacionales y más.
Adaptive AI se suma a las capacidades de Hiya Protect, que es un servicio propio de protección de llamadas de sexta generación que impulsa AT&T Call Protect, Samsung Smart Callla aplicación Hiya , etc. El servicio de Hiyase basa en datos globales en tiempo real procedentes de la red Hiya , que incluye más de 200 millones de usuarios, miles de millones de llamadas analizadas, millones de informes de usuarios y cientos de miles de honeypots que atrapan y perfilan activamente a los spammers a medida que aparecen.
La diferencia Adaptive AI
La IA adaptativa se ajusta en tiempo real trabajando en flujos de datos en tiempo real para aprender patrones que no vio antes, mientras que las tecnologías reactivas basadas en números disponibles en el mercado dependen de modelos de probabilidad que se basan en una instantánea de datos históricos. Estos modelos de probabilidad quedan rápidamente obsoletos en el dinámico espacio de la telefonía, lo que los hace menos efectivos y más lentos para combatir las campañas de spam emergentes que un sistema de autoaprendizaje.
Rendimiento de Hiya contra llamadas spam
Hiya prueba periódicamente el rendimiento de su servicio de protección de llamadas en comparación con otros servicios del mercado empleando una colección de números de teléfono activos con subscripciones en todos los principales operadores de EE. UU. En una prueba reciente, Hiya detectó un promedio de 20% más de llamadas spam que otros servicios de protección de llamadas. El desempeño de Hiya también se puede ver en la campaña de spam sobre garantías de automóvil que recientemente sacudió a los EE. UU., marcando la llamada de spam más común del país desde el verano. Los servicios de Hiya detectaron 9 de cada 10 llamadas de garantía de automóvil, mientras que otros servicios permitieron que hasta 4 veces más llamadas de garantía de automóvil llegaran a los suscriptores.