Francia e Spagna registrano il più alto tasso di spam telefonico in Europa secondo il nuovo rapporto Hiya

Seattle, Washington (16 novembre 2023) - Hiya, leader nella sicurezza vocale, ha completato il suo ultimo studio sullo spam e le frodi telefoniche e i risultati evidenziano un paio di tendenze preoccupanti con implicazioni pericolose per i consumatori di tutto il mondo. 

• Per saperne di più, scaricate il rapporto sulle minacce alle chiamate globali Q3 2023 di Hiya:
  https://hiya.com/global-call-threat-report

Innanzitutto, lo spam telefonico è un problema crescente che colpisce i consumatori in ogni grande mercato internazionale. Secondo lo studio di Hiya, 22 dei 39 paesi monitorati nel terzo trimestre hanno registrato tassi di spam del 20% o superiori e solo tre paesi avevano un tasso di spam inferiore al 10% per le chiamate sconosciute. 

In secondo luogo, l'IA generativa viene usata per ingannare vittime ignare. Ad esempio, la ricerca di Hiya indica che la tecnologia di clonazione vocale viene utilizzata dai truffatori per convincere le vittime che un figlio, un nipote o un'altra persona cara è nei guai e ha bisogno di assistenza finanziaria immediata o, peggio, che è necessario pagare un riscatto per il loro rilascio. 

In totale, Hiya ha identificato 6,55 miliardi di casi di spam telefonico in 39 Paesi nel terzo trimestre, pari a 73 milioni al giorno. Le chiamate di spam in questi mercati hanno raggiunto un picco alla fine di luglio, toccando i 543 milioni nella settimana del 24 luglio.

Francia e Spagna hanno registrato i tassi di spam più alti in Europa nel terzo trimestre: 44% per la Francia e 42% per la Spagna. Le tattiche truffe comuni in Spagna includevano le truffe bancarie e di impersonificazione familiare. Durante la permanenza in Francia, la consegna di pacchi, il servizio bancario e l'imitazione del programma governativo Compte Personnel de Formation (CPF) erano tattiche truffatorie diffuse. 

Fai attenzione a rispondere al telefono se vivi in questi paesi 

Lo spam telefoniconon è esclusivo di un paese o di una regione, ma alcuni paesi sono più colpiti di altri. Nel terzo trimestre, il Cile (57%), l'Indonesia (56,5%), l'Argentina (56%) e Hong Kong (56%) hanno registrato i tassi di spam più elevati tra i Paesi monitorati da Hiya. Negli Stati Uniti, il 22,3% delle chiamate sconosciute erano spam.

I tassi di spam erano alti anche altrove. I brasiliani hanno ricevuto in media 26 chiamate spam a persona al mese nel terzo trimestre, con truffe bancarie di gran lunga il tipo più comune. Il tasso di spam in Canada è appena inferiore a quello degli Stati Uniti, pari al 21,5%, ma i canadesi hanno ricevuto una percentuale maggiore di chiamate di frode nel terzo trimestre, guidate da truffe su Amazon, impostori di funzionari governativi e truffe sulla pulizia dei condotti dell'aria. 

Nel frattempo, nel terzo trimestre i residenti nel Regno Unito hanno ricevuto meno chiamate di spam al mese rispetto agli Stati Uniti (quattro in media per persona nel Regno Unito, rispetto alle 11 negli Stati Uniti), ma la percentuale di chiamate indesiderate da parte di persone non contattate è stata più alta nel Regno Unito (29,4% rispetto al 22,3%). Nel terzo trimestre le truffe telefoniche negli Stati Uniti sono state un mix di vecchie e nuove. Le truffe più comunemente segnalate sono state quelle relative a Medicare, assicurazioni, Amazon e carte di credito, mentre nel Regno Unito le più diffuse sono state quelle relative all'agenzia fiscale del Paese, alle truffe per la riduzione dei costi dell'energia e ai programmi di revisione delle pensioni.

Evitate gli sconosciuti che vi chiamano anche in questi stati degli USA

Peril secondo trimestre consecutivo, Hiya ha incluso i dati sullo stato degli Stati Uniti nel suo Global Call Threat Report. Sebbene il New Hampshire sia il 41esimo stato più popoloso, la ricerca di Hiya ha rilevato che aveva il tasso di spam più alto tra i 50 stati degli Stati Uniti, con il 21,45% delle chiamate sconosciute. 

Secondo la Federal Trade Commision (FTC), le truffe degli impostori sono il tipo di truffa più comune nel New Hampshire. Molte truffe rientrano in questa categoria generale, ma la FTC elenca anche altre truffe segnalate dai residenti del New Hampshire, tra cui quelle relative all'assistenza sanitaria, alle lotterie e ai servizi internet/telefonici/mobili, alle opportunità di lavoro e ai viaggi/vacanze.

Dopo il New Hampshire, i tassi di spam più alti tra gli stati USA nel terzo trimestre sono stati quelli dell'Oklahoma (21,41%). Texas (21,22%), Ohio (21,04%), Indiana (20,67%), Wyoming (20,32%), Kentucky (19,83%), Nebraska (19,74%), North Carolina (19,66%) e Kansas (19,44%).  

Hiya metodologia del rapporto

I dati contenuti nel rapporto Q3 2023 Global Call Threat di Hiyasi basano su un campione rappresentativo di chiamate effettuate sullaVoice Security Network Hiya Voice Security Network, che comprende i dispositivi Samsung Smart Call e l'applicazione mobile Hiya . Il tasso di segnalazione di spam in questo rapporto rappresenta le chiamate sconosciute al di fuori dell'elenco dei contatti di un individuo che Hiya ha identificato e segnalato come frode o disturbo. Il rapporto del terzo trimestre è il quarto di Hiya. I rapporti precedenti sono disponibili qui.

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Informazioni su Hiya

Hiya è considerata da aziende, carrier e consumatori di tutto il mondo per fornire connessioni sicure e coinvolgenti e bloccare le chiamate indesiderate. Basata sulla piattaforma di sicurezza vocale leader al mondo, Hiya connette le aziende con i loro clienti, aiuta i carrier a proteggere le loro reti e protegge le persone dalle chiamate di spam e dalle frodi. Le applicazioni SaaS di Hiya, Hiya Connect e Hiya Protect, servono più di 450 milioni di utenti sulla rete Hiya , e sono alla base della protezione delle chiamate e dell'identità di EE, Samsung, Ericsson e altri. Per saperne di più visita il sito www.hiya.com.