Hiya Rapporto: il Regno Unito guida tutta l'Europa nelle frodi telefoniche

LONDRA, 23 febbraio 2023 - Hiya, la principale società di sicurezza vocale, ha pubblicato il Global Call Threat Report del quarto trimestre 2022, uno studio completo che ha misurato il volume, la frequenza e il tipo di frodi telefoniche e spam tra ottobre e dicembre. Un punto chiave è che spam e frodi stanno aumentando, con truffatori che attaccano i consumatori più vulnerabili finanziariamente. 

• Scarica il Global Call Threat Report di Hiya per saperne di più nel quarto trimestre del 2022: https://hiya.com/global-call-threat-report 

Le frodi telefoniche e lo spam non sono certo una novità, ma nel quarto trimestre hanno raggiunto picchi mai raggiunti prima. Hiya ha identificato 7,5 miliardi di casi di spam telefonico solo nel quarto trimestre, ovvero 82 milioni di casi al giorno. La settimana del 17 ottobre è stata la peggiore: oltre 655 milioni di casi di spam sono stati registrati da Hiya.

L'Europa ha registrato uno dei più alti tassi di spam e frode telefonica tra le regioni analizzate da Hiya. Sebbene la maggior parte delle chiamate venga ricevuta da numeri nei contatti dell'abbonato, molte chiamate provengono da chiamanti non identificati e "non contattanti". Hiya misura lo spam come percentuale di chiamate provenienti da chiamanti senza contatto. In Spagna, ad esempio, il 43,9% delle chiamate senza contatto è stato identificato come spam. La Francia ha avuto il secondo tasso di spam più alto con il 40%, seguita dall'Italia con il 35,1%. Polonia con il 29,1%, la Svezia con il 28,9% e il Regno Unito con il 28%. 

Le frodi telefoniche in Europa sono state le peggiori del Regno Unito. A differenza degli Stati Uniti, dove la maggior parte delle chiamate indesiderate sono semplicemente chiamate di fastidio, nel Regno Unito più della metà delle chiamate indesiderate sono in realtà frodi. Alcune truffe esistono da anni, come quelle che si spacciano per Amazon o per l'agenzia fiscale britannica, Her Majesty's Revenue and Customs, mentre altre sono nuove e sembrano legate all'aumento del costo della vita. Nel quarto trimestre, Hiya ha osservato un aumento delle chiamate truffe legate all'energia che hanno portato a uno sconto sull'energia entrato in vigore il 1° ottobre. 

In Francia, la truffa più comune osservata da Hiya nel quarto trimestre è stata legata a un'iniziativa governativa chiamata Compte de Formation Professionnel (CPF). Questo programma offre ai cittadini una paghetta che possono utilizzare per pagare la formazione professionale (per imparare la falegnameria, seguire un corso di coaching professionale, ecc.) L'importo dipende dalle circostanze di ciascuno, ma è intorno a 3.000 € all'anno. I truffatori chiamano per "consigliare" i cittadini su come ottenere il massimo dall'importo di bilancio, cercando di ottenere una parte o tutto il denaro. 

«La ricerca ha scoperto che le persone che vivono in difficoltà finanziarie hanno maggiori probabilità di essere truffate», ha dichiarato Kush Parikh, presidente di Hiya. "I picchi del costo della vita, incluso il vertiginoso dei prezzi dell'energia in Europa, sono quasi certamente responsabili dell'aumento delle truffe telefoniche negli ultimi mesi. In tutto il mondo, i consumatori sono sommersi da spam e frodi telefoniche, danneggiando la reputazione degli operatori di telecomunicazioni. Gli operatori devono raddoppiare la sicurezza vocale per migliorare la fiducia e la privacy dei loro clienti." 

Il Global Call Threat Report di Hiyasi basa sulle chiamate che passano attraverso la sua Voice Security Network. Hiya definisce lo spam come chiamate indesiderate, comprese le frodi. Nel report, il tasso di segnalazione di spam rappresenta le chiamate non identificate senza contatto che Hiya ha identificato e segnalato come frode o spam.

Per visualizzare una copia completa del Global Call Threat Report 2023 di Hiya, visita: https://hiya.com/global-call-threat-report. 

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Informazioni su Hiya

Aziende, corrieri e consumatori globali si affidano a Hiya per fornire connessioni sicure e coinvolgenti e bloccare le chiamate indesiderate. Costruito sulla piattaforma di sicurezza vocale leader a livello mondiale, Hiya mette in contatto le aziende con i loro clienti, aiuta gli operatori a proteggere le loro reti e protegge le persone da spam e chiamate fraudolente. Le applicazioni SaaS di Hiya, Hiya Connect e Hiya Protect, servono più di 400 milioni di utenti su Hiya Network, potenziando la protezione delle chiamate e l'identità per AT & T, EE, Samsung, Ericsson e altri. Scopri di più su www.hiya.com. 

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